Cuánto cuesta un software de historia clínica
Publicado el 8 de septiembre de 2026
Respuesta corta
En Colombia casi nadie publica precios de software médico, pero algunos sí. Saludtools publica sus planes por médico o profesional de salud: Standard en 964.000 pesos anuales (80.333 mensuales), Plus en 1.589.000 (132.416 mensuales) y Premium en 1.816.000 (151.333 mensuales), consultado el 8 de septiembre de 2026. Lo que cambia entre niveles no es la historia clínica —está en todos— sino lo que la rodea: soporte, número de modelos, consentimientos digitales, facturación electrónica con tope de facturas, y en el nivel superior la historia clínica por voz. El precio de lista es sólo la mitad del costo: la otra mitad son los usuarios que necesita y lo que pasa cuando supera un tope.
Casi nadie publica precios de software médico en Colombia, y eso convierte una pregunta simple en una ronda de cotizaciones. Algunos sí publican, y sirven para poner el orden de magnitud sobre la mesa antes de sentarse a negociar.
1. Precios publicados
Saludtools publica sus planes por médico o profesional de salud. Consultados el 8 de septiembre de 2026:
- Standard — 964.000 pesos anuales, equivalentes a 80.333 mensuales. Pacientes y atenciones ilimitados, soporte por correo, hasta dos modelos de historia clínica personalizables. El usuario de la secretaria o asistente se entrega sin costo.
- Plus — 1.589.000 anuales, 132.416 mensuales. Agrega soporte por chat y acompañamiento en la implementación, hasta cinco modelos, consentimientos informados digitales, agendamiento autónomo, notificaciones por WhatsApp, dictado médico y facturación electrónica con los nuevos RIPS hasta 100 facturas al mes.
- Premium — 1.816.000 anuales, 151.333 mensuales. Agrega historia clínica por voz, resumen clínico del paciente, transcripción de laboratorios, triage preconsulta, facturación electrónica ilimitada y API de integraciones.
En el otro extremo del mercado hay opciones sin costo: Telepatia declara en su página oficial que es gratuita para médicos independientes.
2. Lo que de verdad mueve la factura
El plan es la mitad del costo. La otra mitad son tres cosas que rara vez se calculan antes de firmar:
- Cuántos usuarios necesita de verdad. El cobro habitual es por profesional. Un consultorio con dos cirujanos y un fellow paga el triple que uno solo, aunque atiendan en la misma sala.
- Qué pasa cuando pasa el tope. La facturación electrónica suele venir con un límite mensual. Un consultorio quirúrgico que emite más facturas de las que el plan permite sube de nivel por un solo campo.
- Cuánto cuesta salir. La pregunta que casi nadie hace: en qué formato se lleva sus historias clínicas si decide cambiar, y si eso tiene costo.
3. Una observación sobre el nivel superior
Note dónde aparecen las capacidades de voz e IA en la escalera publicada: en el plan más caro. Eso no es casual y conviene tenerlo presente al comparar contra una herramienta gratuita que hace específicamente eso. La comparación honesta no es «gratis contra 151.333», sino qué queda resuelto y qué queda pendiente en cada caso.
4. Las preguntas que bajan el precio real
- ¿El usuario de la secretaria cuenta como profesional?
- ¿La implementación y la migración de mis historias están incluidas?
- ¿Cuál es el tope de facturas y qué pasa el mes que lo supero?
- ¿El precio anual está garantizado o se ajusta a mitad de contrato?
- ¿Qué me llevo si me voy, en qué formato y en cuánto tiempo?
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un software de historia clínica en Colombia?
Los precios publicados de Saludtools van de 80.333 a 151.333 pesos mensuales por médico o profesional de salud, según el plan, consultado el 8 de septiembre de 2026. Muchos proveedores no publican precio y cotizan caso a caso, así que ese rango orienta pero no agota el mercado.
¿Se cobra por usuario o por consultorio?
Lo habitual es por profesional. En los planes publicados de Saludtools el precio es por médico o profesional de salud, y el usuario de la secretaria o asistente se entrega sin costo en el plan Standard.
¿La facturación electrónica viene incluida?
Depende del nivel y suele traer tope. En los planes publicados, la facturación electrónica con los nuevos RIPS aparece desde el plan Plus con un límite de 100 facturas al mes, y es ilimitada en el plan Premium.
¿Existen opciones gratuitas?
Existen. Telepatia declara en su página oficial que es gratuita para médicos independientes. Conviene leer qué cubre exactamente lo gratuito y qué queda fuera antes de compararlo con un plan pago.
Fuentes
- Saludtools — planes y precios publicados (consultado 2026-09-08)
- Telepatia — página oficial (consultada 2026-09-08)
Este artículo es información general, no asesoría jurídica ni contable. La normatividad cambia: verifique el texto vigente antes de tomar una decisión.
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